Service utilitaires Mercedes-Benz. Nous maximisons votre temps de disponibilité opérationnelle.

Je maintiens votre utilitaire en fonctionnement — et votre activité en mouvement.

'Bonjour, je suis votre technicien de service Mercedes-Benz. Chaque jour, notre équipe dédiée travaille à maximiser la disponibilité de votre utilitaire, contribuant ainsi de manière fiable au succès de votre activité. Nous y parvenons grâce à une large gamme de services adaptés aux exigences spécifiques de la mobilité professionnelle.

Des réparations expertes et de l’entretien régulier aux outils digitaux intelligents et aux diagnostics avancés, tout est conçu pour garantir des performances optimales de votre véhicule et assurer la fluidité de vos opérations. L’ensemble de nos services est parfaitement interconnecté afin de vous accompagner là où cela compte le plus : dans votre activité quotidienne.'

Technicien interne chez Mercedes-Benz.

Une expertise qui comprend votre activité.

Vous avez choisi un utilitaire Mercedes-Benz parce que la qualité, la fiabilité et l’expertise sont importantes pour vous. Et ce même niveau d’exigence s’applique après votre achat, avec des experts service qui comprennent votre activité et parlent votre langage.

Nous associons une expertise technique approfondie à une véritable compréhension de vos enjeux quotidiens. Cela nous permet de vous soulager dans la gestion de la disponibilité de votre véhicule, grâce à des solutions dédiées à votre utilitaire Mercedes-Benz qui vous font gagner du temps, réduisent vos efforts et vous apportent la sérénité nécessaire pour piloter votre activité sur le long terme.

Nos services en un coup d’œil.

Nous proposons une large gamme de services, chacun adapté aux besoins spécifiques de votre activité.

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Entretien du véhicule. Notre personnel hautement spécialisé garantit la fiabilité et la préservation de la valeur de votre utilitaire. Button

Réparation. Nous prenons en charge les dommages mineurs et majeurs rapidement et de manière professionnelle. Button

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Mercedes-Benz ServiceCare. Grâce à nos packs de service et de garantie flexibles, vous gardez le contrôle de vos coûts d’entretien et de réparation, y compris l’usure. Button

Service mobile Mercedes-Benz. Qu’il s’agisse d’entretien, de réparations, de révisions ou d’autres interventions importantes sur votre utilitaire : nos spécialistes interviennent directement là où votre activité se déroule. Button

Services de flotte Mercedes-Benz. Nos services de gestion de flotte sont conçus pour simplifier vos processus et réduire vos coûts, de manière durable et à long terme. Button

Services pour utilitaires électriques Mercedes-Benz. Bénéficiez de nos offres de services pour votre utilitaire entièrement électrique : pour une disponibilité élevée du véhicule et de faibles coûts d’exploitation. Button

Entretien du véhicule. Nous vous aidons à éviter les immobilisations imprévues. Grâce à un entretien régulier, conforme aux recommandations Mercedes-Benz, vous garantissez la fiabilité et la disponibilité de vos utilitaires lorsque vous en avez besoin. Lors de ces contrôles, nous pouvons souvent détecter à temps d’éventuels besoins de réparation, avant qu’ils ne deviennent des problèmes plus importants.

Nous simplifions et rendons de nombreux aspects plus efficaces pour vous. Grâce à notre réseau dense de partenaires service Mercedes-Benz, à la prise de rendez-vous en ligne Mercedes-Benz, à la garantie de mobilité Mercedes-Benz MobiloVan[3], à l’assistance client digitale, au service de prise en charge et restitution du véhicule ainsi qu’à des solutions de mobilité personnalisées. Button

Réparation. Nous proposons des réparations et des travaux de remise en état professionnels, conformément aux spécifications du constructeur. Cela garantit une remise en service rapide de votre utilitaire, afin que votre activité conserve une image professionnelle et fiable. Sur demande, nous vous accompagnons également dans la gestion des sinistres, vous permettant ainsi de rester concentré sur l’essentiel : votre activité. Button

Mercedes-Benz ServiceCare. Avec nos packs de service et de garantie Mercedes-Benz, vous bénéficiez d’une visibilité des coûts à long terme et d’une véritable tranquillité d’esprit. Notre équipe vous aide à maintenir votre utilitaire sur la route de manière fiable, grâce à des tarifs prévisibles et sans factures imprévues ni mauvaises surprises liées à l’entretien. Button

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Safety & Comfort Find everything from the ideal carrier system to that special extra. Perfection is the goal. That’s why accessories should also be a perfect match for your Mercedes model. With our selection of products for safety and comfort, our carrier systems, the car charging infrastructure or even the styling extras, you can be sure: you get the quality you are used to, perfectly matched to your star.

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[1] Les conditions suivantes doivent être remplies pour que le service mobile Mercedes-Benz puisse être réalisé : votre véhicule doit se trouver sur un terrain privé (propriété privée/site d’entreprise) avec une surface stable et une bonne couverture réseau mobile. Le propriétaire ou le locataire du site doit autoriser l’intervention. Un espace libre d’au moins 1,5 mètre autour du véhicule est requis. Le technicien de service évaluera l’environnement de travail sur place avant de commencer. Les exigences peuvent varier en fonction de l’intervention à effectuer. Le technicien vérifiera ces conditions avant de débuter et vous informera à l’avance de toute limitation éventuelle du service.

[2] Des frais de déplacement aller-retour sont facturés pour l’intervention sur site. Ils vous seront communiqués avant la confirmation de la réservation. Le coût du déplacement est fixé par le partenaire de service sélectionné.

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