Nos services pour véhicules électriques Mercedes-Benz. Des services complets pour maximiser la disponibilité de votre utilitaire électrique.

‘Je vous aide à exploiter pleinement les avantages de la mobilité durable.’

'Grâce à nos services supplémentaires, votre utilitaire électrique est entre de bonnes mains dès le premier jour. Je suis également là pour vous aider à maintenir vos coûts d’exploitation durablement bas — et pour vous fournir des outils numériques avancés qui rendent l’entretien encore plus efficace et pratique. En matière d’expertise technique sur les utilitaires électriques, vous êtes au bon endroit. Nous disposons à la fois du savoir-faire et de l’équipement nécessaires pour toutes les opérations d’entretien et de réparation — afin de garantir que votre véhicule reste toujours prêt à l’emploi.'

Responsable des ventes chez Mercedes-Benz

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Nos services pour les utilitaires électriques en un coup d’œil. Nous sommes là pour soutenir le succès de votre entreprise — aujourd’hui et dans les années à venir. Notre objectif : garantir la disponibilité de votre véhicule de manière aussi continue que possible. Grâce à des experts hautement qualifiés et à un large réseau de partenaires service agréés Mercedes-Benz, vous pouvez vous concentrer pleinement sur ce qui compte le plus : votre activité. Button

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The Integrated Maintenance Package. The Integrated Maintenance Package is part of the standard equipment of your electric van and fully covers the costs of maintenance work ^[1] at your Mercedes-Benz service partner. It applies to the first four maintenance operations within the first four years or up to 160,000 km. The maintenance interval for all electric vans is one year or 40,000 km.

By regularly and professionally inspecting the high-voltage components and other vehicle parts and functions, we ensure the operational readiness and residual value of your electric van. Operating costs are also reduced as standard. If you sell your vehicle within this four-year period, the Integrated Maintenance Package is transferable to the new owner. Button

Le certificat de batterie Mercedes-Benz. Nos utilitaires entièrement électriques sont livrés avec un certificat de batterie gratuit, que vous recevez lors de l’achat du véhicule. Cela signifie qu’en plus de la garantie légale pour vices matériels et de la garantie constructeur, vous bénéficiez également de la garantie suivante :

Pendant une durée totale de huit ans à compter de la livraison ou de la première immatriculation, ou jusqu’à un kilométrage total de 160 000 km^[1], la capacité résiduelle maximale des batteries haute tension du pack batterie ne sera pas inférieure à 70 % de la capacité initiale^[3]. Cela vous apporte l’assurance que votre véhicule restera fiable et disponible pour votre activité pendant une très longue période.
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The Mercedes-Benz service and warranty packages. With us, you’re well prepared for whatever comes your way. Whether it’s maintenance, wear-related repairs or unforeseen warranty cases – our Mercedes-Benz ServiceCare products, specifically tailored to electric vehicles, offer you individual and transparent cost planning for your business. Thanks to fixed rates throughout the entire contract period, you won’t have to worry about unexpected workshop bills. Button

High-voltage battery repair. If your vehicle’s high-voltage battery needs to be repaired, you can count on the leading technological expertise of Mercedes-Benz: with our high-voltage battery repair centre, we are expanding our range of services for electric vans. Almost all components of a high-voltage battery can be repaired here, from modules and control electronics to current sensors. This approach is significantly more cost-effective than replacing the entire battery. Button

Digital support. We help you to increase the availability of your vehicle and plan ahead. You can digitally monitor the health of your electric vehicle remotely at any time. This allows you to identify at an early stage when a service appointment is due – which you can then easily book with us, 24/7. Digitalisation also makes the maintenance of your electric van even more convenient and reliable. Button

Profitez de notre conseil personnalisé. Vous avez des questions sur nos services pour utilitaires électriques ? Nous sommes là pour vous aider Organiser une consultation

D’autres moyens de faire progresser votre activité.
Vous n’avez pas encore trouvé ce que vous cherchez ? Peut-être que l’un de ces sujets pourra vous aider.

Réparation Même en cas de dommage, votre utilitaire est entre de bonnes mains chez nous. Qu’il s’agisse d’une réparation mineure ou majeure, vous pouvez compter sur une expertise approfondie de Mercedes-Benz ainsi que sur des pièces d’origine chez votre partenaire service Mercedes-Benz. Learn More

Entretien et inspection du véhicule Augmentez la disponibilité de votre véhicule grâce à un entretien régulier chez votre partenaire service Mercedes-Benz. Nous contrôlons l’ensemble des composants du véhicule et, si nécessaire, les remplaçons par des pièces d’origine Mercedes-Benz. Button

Vous n’avez pas encore trouvé ce que vous cherchez ? Peut-être que l’un de ces sujets pourra vous aider. D’autres moyens de faire progresser votre activité. Perfection is the goal. That’s why accessories should also be a perfect match for your Mercedes model. With our selection of products for safety and comfort, our carrier systems, the car charging infrastructure or even the styling extras, you can be sure: you get the quality you are used to, perfectly matched to your star.